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事件详细内容

沈阳浑南现代有轨电车

事件编号:W201905210001
信息来源: 智慧电车APP
信息类型: 求助信息
涉及线路: 5号线
提交时间: 2019-5-19
受理部门: 交通公司
回复时间: 2019-5-21
诉求内容: 下车扫码了钱没扣啊。上车扫码了,下车也扫了,没扣款
回复内容: 尊敬的乘客,您好!您求助的问题,我司已悉。APP可以采取不充值的方式扫码乘车,成功绑定银行卡后,选择”扫码乘车“,即生成乘车二维码。如在”我的行程“里面,出现两笔待支付行程后,提示无法使用的情况下:因银行卡余额不足或者解绑了银行卡导致未成功扣款。如您是新注册用户,因银行卡不支持“银联在线支付”导致未成功扣款,开通方法: 第一种:使用电脑上网搜索“开通银联在线支付”,找到官方链接后,按照流程在线开通。第二种:下载银联“云闪付”APP,注册后,在“卡管理”添卡即能开通在线支付。 感谢您对浑南有轨电车的信任和支持。
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